NOS ACTIONS

YUP ACTIVATION ABIDJAN

YUP, le service de « mobile banking » lancé en début 2017 au Sénégal et en Côte d’Ivoire par la Société générale compte déjà 30 000 utilisateurs. La Société Générale a pour ambition d’ouvrir 1 million de wallets d’ici à 2020 et d’étendre considérablement son maillage en recrutant 8000 agents sur la même période. LKA SERVICES a été sollicitée pour assurer un recrutement clients par le déploiement et animation terrain, avec 20 agents, dans les locaux des nouveaux partenaires (Petro Ivoire et CPS) qui s’est finalement soldée par le déploiement dans 4 agences CPS. OBJECTIFS OPERATIONNELS IDENTFIER le client type YUP et les approcher afin de les INFORMER de l’existence de la solution YUP à partir de l’argument commercial reçu à la formation, mais aussi et surtout SENSIBILISER les prospects à utiliser YUP. Une fois l’adhésion obtenue, RECRUTER les nouveaux clients. Le client ne sera considéré en tant que tel que lorsqu’il aura été entièrement enregistré dans la base de la Société Générale. Il s’agira ainsi pour les BA, en 9 étapes D’Enrôler le client et constituer une base clientèle.

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